पटना। इमरजेंसी रेस्पांस सपोर्ट सिस्टम (ERSS) के तहत शुरू किए गए डायल 112 पर राज्य के अलग-अलग इलाकों से लोगों के ता’बड़तोड़ कॉल आने लगे हैं। उद्घाटन के बाद पहले दिन कई जगहों से लोगों ने कॉल किए। किसी ने मदद मांगी तो किसी ने जरूरी सूचना दी। हालांकि, कई लोगों ने फेक कॉल भी किए। पर जरूरी सूचना यह आई कि पटना में एक जगह पर चाइल्ड मैरेज का मामला था।
नाबालिक की शादी कराई जा रही थी। जैसे ही कॉलर ने 112 पर कॉल कर इसकी सूचना दी, वैसे ही इसका केस रजिस्टर्ड हुआ। कॉलर से मिले लोकेशन पर 112 की गाड़ी पहुंची। फिर संबंधित थाना को बताया गया। वहां से भी पुलिस टीम पहुंची। इसके बाद नाबालिक की शादी को रूकवाया गया। ये मामला पटना जिला के तहत एक इलाके का था।
इसी तरह डायल 112 पर कॉल कर पटना जिले से ही एक महिला ने अपने साथ हो रहे डोमेस्टिक वायलेंस की जानकारी दी। इस मामले में भी महिला के लोकेशन पर पहले 112 की टीम पहुंची। फिर लोकल थाना को जानकारी दी गई और पीड़ित महिला की शिकायत पर उनकी समस्या का हल निकालने की कोशिश हुई।
इसी तरह एक इलाके में एक्सीडेंट हो गया। एक शख्स ने कॉल कर इसके बारे में बताया। कॉलर के लोकेशन से सबसे नजदीक वाली टीम वहां पहुंची और फिर एक्सीडेंट में घायल शख्स को इमरजेंसी सर्विस उपलब्ध कराया गया।

