पटना: बिहार की राजधानी पटना में स्मार्ट प्रीपेड मीटर रखने वाले उपभोक्ताओं के लिए रात में या छुट्टी के दौरान बिजली कटौती नहीं की जायेगी, भले ही उनका बैलेंस निगेटिव हो जाये. साथ ही, बैलेंस शून्य होने पर बिजली कटने से सात दिन पहले ही उनके सेलफोन पर मैसेज के जरिए अलर्ट आना शुरू हो जाएगा. इस संबंध में गुरुवार को पटना के जिलाधिकारी (डीएम) चन्द्रशेखर सिंह ने निर्देश जारी किया.
चंद्रशेखर सिंह ने कहा, ‘बिजली कंपनी के अधिकारियों को दोपहर से दो बजे के बीच ही बिजली काटने का निर्देश दिया गया है. जब बैलेंस शून्य पर पहुंच जाएगा, तो उपभोक्ताओं को उनके फोन पर एसएमएस के माध्यम से 24 घंटे के भीतर रिचार्ज करने के लिए कहा जाएगा.
यदि, किसी भी संयोग से, ग्राहक रिचार्ज करना भूल जाते हैं, तो वे समय सीमा को 72 घंटे तक बढ़ाने के लिए अपने स्मार्ट मीटर पर दिए गए एक पुश बटन का उपयोग बीस सेकंड तक करके कर सकते हैं.’ डीएम ने कहा कि नये स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को भी राहत दी गयी है.
वहीं स्मार्ट मीटर को लेकर बढ़ रहे विरोध के बीच बिजली कंपनियों ने अब स्मार्ट मीटर लगाने के तरीके में बदलाव कर रही है. जबरन मीटर लगने की शिकायतों के बाद कंपनी अब ग्रामीण इलाके में लोगों को समझा-बुझाकर ही मीटर लगाएगी.
कंपनी ने कहा है कि वह स्मार्ट मीटर से जुड़ी गलतफहमियों को दूर करना चाहती है. कंपनी ने यह माना है कि पहले लोगों को मीटर के बारे में पूरी जानकारी नहीं दी जा रही थी. उन्हें अब बताया जाएगा कि स्मार्ट मीटर कैसे काम करता है और इसके क्या फायदे हैं.
