बिहार: उत्तर मध्य रेलवे के दानापुर मंडल ने ट्रेन परिचालन के साथ-साथ भीषण गर्मी के मौसम को देखते हुए अपने यात्रियों की सुविधाओं के लिए एक सराहनीय पहल शुरू की है। इसी क्रम में पटना जंक्शन पर वाणिज्य विभाग द्वारा यात्रियों को चिलचिलाती धूप और लू से बचाने के लिए निःशुल्क शरबत एवं शीतल जल का विशेष प्रबंध किया गया है। इस जनहित अभियान में पटना जंक्शन के सीटीआई श्री राजेश कुमार, श्री मनीष कुमार और श्री विजय कुमार ने अत्यंत सक्रिय भूमिका निभाते हुए यात्रियों के बीच पेय पदार्थों का वितरण किया।
सभी प्रमुख स्टेशनों पर मिलेगी सुविधा
पटना जंक्शन के अतिरिक्त दानापुर मंडल के अन्य सभी प्रमुख स्टेशनों जैसे राजेंद्रनगर टर्मिनल, दानापुर, पाटलिपुत्र जंक्शन और आरा आदि पर भी विशेष व्यवस्थाएं की गई हैं। रेलवे प्रशासन द्वारा इन स्टेशनों पर विशेषकर सामान्य (General) कोचों के यात्रियों की सुविधा के लिए पहले से उपलब्ध पानी के नलों के अलावा, अतिरिक्त शीतल जल की व्यवस्था पूरी तरह निःशुल्क की जा रही है। रेलवे की योजना है कि आगामी दिनों में भी यात्रियों के लिए आवश्यकतानुसार समय-समय पर ठंडे शरबत और अन्य पेय पदार्थों की निःशुल्क आपूर्ति लगातार जारी रखी जाए।
सीनियर डीसीएम ने जारी की एडवायजरी
इस अभियान को धरातल पर पूरी तरह सफल बनाने के लिए वरीय मंडल वाणिज्य प्रबंधक (सीनियर डीसीएम) श्री अभिनव सिद्धार्थ ने रेल यात्रियों से विशेष अपील की है। उन्होंने यात्रियों को गर्मियों के दौरान सफर करते समय बेहद सतर्क रहने की सलाह दी है। सीनियर डीसीएम ने कहा कि यात्रा के दौरान यात्री पानी, ओआरएस (ORS) और छाछ जैसे तरल पदार्थों का पर्याप्त मात्रा में सेवन करके खुद को हमेशा हाइड्रेटेड रखें। साथ ही, भीषण धूप और लू के सीधे प्रकोप से बचने के लिए छाते, टोपी, कैप या तौलिये का अनिवार्य रूप से इस्तेमाल करें।
डिजिटल टिकट और एसी वेटिंग हॉल का लें लाभ
रेलवे ने यात्रियों से यह भी अपील की है कि वे स्टेशनों पर टिकट काउंटरों पर लगने वाली लंबी कतारों और गर्मी से बचने के लिए ‘RailOne’ ऐप का उपयोग करें और डिजिटल माध्यम से ही अपने टिकट बुक करें। इसके अलावा, यात्रियों की सुविधा के लिए दानापुर मंडल के प्रमुख स्टेशनों पर वातानुकूलित (AC) प्रतीक्षालय निःशुल्क या बेहद मामूली शुल्क पर उपलब्ध कराए गए हैं। दोपहर की भीषण और जानलेवा गर्मी से बचने के लिए यात्री ट्रेनों के इंतजार के दौरान इन वातानुकूलित वेटिंग हॉल का पूरा लाभ उठा सकते हैं।
माल गोदाम के श्रमिकों का भी रखा ख्याल
रेलवे ने किसी भी प्रकार की आपातकालीन स्थिति या अतिरिक्त सहायता के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं। सफर के दौरान परेशानी होने पर यात्री रेलमदद (139 या रेलवन ऐप) के माध्यम से तुरंत संपर्क कर सकते हैं या स्टेशन पर ऑन-ड्यूटी स्टेशन मास्टर, टिकट चेकिंग स्टाफ (TTE) अथवा आरपीएफ (RPF) कर्मियों से मदद मांग सकते हैं। केवल यात्री ही नहीं, बल्कि दानापुर मंडल ने अपने प्रमुख माल गोदामों में काम करने वाले श्रमिकों के लिए भी पानी की पर्याप्त उपलब्धता सुनिश्चित की है और इस संबंध में सभी लोडिंग/अनलोडिंग एजेंसियों को कड़े व विशेष निर्देश जारी किए हैं।